捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)自成立以来,一直在优化金融服务和产品体系,发力线上化金融,持续增加普惠金融重点领域服务供给,服务消费者及中小商户,助力实体经济高质量发展。

为助力经济实现高质量发展,捷信基于其对于行业的深入洞察发布“2023战略”,在原有服务模式基础上推出ALDI 2.0客户自助服务模式,并通过“捷·商汇”等云互动平台,为线下合作的中小微企业营造良好社群环境,继而为其进行数字化转型保驾护航。

捷信ALDI 2.0助力中小微企业数字化转型

提升商户O2O管理操作技能加速合作商户敏捷转型进程

据2020年政府工作报告显示,以中小微企业为代表的民营经济主体既是经济肌体的“毛细血管”,也是国民经济和社会发展的生力军。因此,帮扶民营企业应对疫情、渡过难关是促进我国经济社会高质量长远发展的重要政策举措。近年来,捷信始终坚持以切实行动扶植中小企业发展,通过在线下推出ALDI 2.0客户自助服务模式,加大人脸识别、OCR光学字符识别和大数据等技术的应用,使消费者在商户的引导下,即可快速完成填写申请资料、扫描证件、远程人脸识别等流程,从下单商品发起交易到支付完成,不会超过五分钟的时间。此外,捷信更在业务层面上拓展与更多零售商的合作关系,尤其是通过提升合作商户O2O管理操作技能,在助其创新企业经营思路、加速敏捷转型进程等方面做出诸多努力。其中,由捷信华北销售培训团队打造的“捷·商汇”云互动平台,自今年四月份上线以来已累计向超过2,000家商户提供包括业务知识答疑、线上培训“云课堂”等线上服务,让商户们随时随地“自我充电”增强专业素养,并了解如何运用消费分期工具促进销量增长,实现资金良性周转。来自河北张家口市的张先生既是一家与捷信合作不久的商户负责人,也是关注“捷·商汇”平台的第一批粉丝,在日常业务经营过程中,如果他有任何疑问,只需在“捷·商汇”平台发送相应的关键词,由捷信专业培训团队提供的问题答疑就会第一时间回传,真正做到问题“秒解决”。对此,张先生高兴地表示:“‘捷·商汇’云互动平台对于像我这样的新手来说特别有用,不仅让我掌握了更多与时俱进的销售技巧,还增加了我的消费金融知识储备。”

合作商户张先生正在通过捷信 捷·商汇平台学习O2O实战技能

为做好助力中小微企业的数字化转型,捷信加大线上化金融的发展,以ALDI 2.0模式反哺行业生态。捷信针对中小微企业的痛点、堵点和难点,加快敏捷转型创新步伐,让中小企业享受线上金融带来的便捷高效,实现金融服务的增量扩面。